Privacy Policy

Privacyverklaring

Salon Venus, gevestigd aan Van Zuylen van Nijeveltstraat 7, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

​

Contactgegevens:

https://www.salonvenus.nl Van Zuylen van Nijeveltstraat 7

+31704062679

contact@salonvenus.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Salon Venus verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt , in correspondentie, mail, telefonisch en/ of persoonlijk contact. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.

Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via contact@salonvenus.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Salon Venus verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling

• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

• Goederen en diensten bij u af te leveren

• uw persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

• Het verzenden van afspraakbevestigingen en afspraakherinneringen

• Behandelrapporten om een kort verslag bij te houden over uitgevoerde behandeling. Denk hierbij aan huidig product gebruik, leefstijl, klachten / allergieën, verwachtingen en huidconditie.

• Contracten op te stellen tussen Salon Venus en u, de klant

• Gegevens die nodig zijn om de behandeling op een correcte wijze uit te voeren

• Foto- en/ of videoreportage voor het maken van voor en na foto’s en/ of videos om zo de vooruitgang van de behandelingen m.b.t. de huid in kaart te brengen

• Uw gedrag op de website te analyseren om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren

• Uw surfgedrag over verschillende websites te volgen waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte

​

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Salon Venus bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende wettelijke bewaartermijnen: 10 jaar.

​

Bewaartermijn: 10 jaar vanaf laatste opdracht, deze gegevens worden bewaard in ons online software systemen Sara SalonSoft en Treatwell. Deze software worden bewaard in de Cloud binnen Europa.

​

Reden: om u in de toekomst snel van dienst te zijn bij volgende opdrachten.

​

CRM-gegevens (voor de volgende behandelingen: gezichtsbehandelingen, wimper behandelingen, massages, huidoneffenheden verwijderen, epileren, verven, harsen)

Bewaartermijn: 7 jaar vanaf laatste opdracht, deze gegevens worden bewaard in ons online software systemen Sara SalonSoft en Treatwell. Deze software worden bewaard in de Cloud binnen Europa. Telefoonnummers worden ook opgeslagen in zakelijke telefoon met Cloud en beveiligingscode.

​

Reden: om u in de toekomst snel van dienst te zijn bij volgende opdrachten.

​

Dossiervorming: Bewaartermijn: 2 jaar vanaf laatste opdracht, deze gegevens worden bewaard in ons online software systemen Sara SalonSoft en Treatwell. Deze software worden bewaard in de Cloud binnen Europa. Foto en/ of video opnames worden ook opgeslagen in zakelijke toestellen met Icloud en beveiligingscode.

​

Reden: om u in de toekomst snel van dienst te zijn bij volgende opdrachten.

​

Marketing: Bewaartermijn: 2 jaar vanaf laatste opdracht, deze gegevens worden bewaard in ons online software systemen Sara SalonSoft enTreatwell, in zakelijke toestellen met Icloud en beveiligingscode en foto en/ of video opnames worden ook opgeslagen in zakelijke toestellen met Icloud en beveiligingscode. Deze software worden bewaard in de Cloud binnen Europa. Marketing foto’s en video’s zullen met toestemming geplaatst kunnen worden op social media.

Reden: om je in de toekomst snel van dienst te zijn bij volgende opdrachten.

​

Camerabeelden (Verisure BV beveiligingssysteem): 30 dagen vanaf opname dag. Deze software worden bewaard in beveiligd harde schijf binnen Europa.

Reden: voor uw en Salon Venus’s veiligheid.

Tenzij betrokkenen aanvraag doet tot verwijderen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Salon Venus verstrekt uitsluitend aan derden alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Salon Venus gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-enwat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar contact@salonvenus.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart.

Dit  ter bescherming van uw privacy. Salon Venus zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Salon Venus neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Dit doet Salon Venus onder andere door gebruik te maken van een SSL-verbinding en adequate beveiliging van onze computersystemen, website en email.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via contact@salonvenus.nl